Datenschutzerklärung

Gültigkeitsdatum: 14. März 2025
Letzte Aktualisierung: 14. März 2025

Willkommen bei Anasta Mobile Homes. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website www.as-anasta.com besuchen und unsere Buchungsdienste für Mobilheime nutzen.

Durch die Nutzung unserer Website und Dienste stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte weder unsere Website noch unsere Dienste.

1. Welche Informationen wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und eine reibungslose Buchungserfahrung zu gewährleisten.

A. Persönliche Informationen

Wenn Sie ein Mobilheim buchen oder uns kontaktieren, erfassen wir möglicherweise:

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Rechnungs- und Zahlungsdaten
Amtlicher Ausweis (falls für die Buchungsüberprüfung erforderlich)
Wohnadresse (falls für Rechnungsstellung oder Vertragszwecke erforderlich)

B. Nicht-personenbezogene Informationen

Wir können nicht-personenbezogene Daten erfassen, wie z. B.:

Browsertyp und -version
IP-Adresse
Besuchte Seiten auf unserer Website
Datum und Uhrzeit des Besuchs
Verweisende Website

C. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Cookies helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern und den Website-Verkehr zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO-Konformität)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

Vertragliche Erforderlichkeit – Um Buchungen zu verarbeiten und Dienstleistungen bereitzustellen.
Berechtigtes Interesse – Zur Verbesserung unserer Website, Bereitstellung von Kundensupport und Verhinderung von Betrug.
Einwilligung – Wenn Sie Marketingkommunikation zustimmen oder Cookies akzeptieren.
Gesetzliche Verpflichtung – Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen oder zur Beantwortung behördlicher Anfragen.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

Buchungen für Mobilheime zu bearbeiten und zu bestätigen
Kundensupport bereitzustellen
Unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern
Buchungsbestätigungen und Updates zu senden
Betrug oder illegale Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern
Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen

4. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Zugang – Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten an.
Recht auf Berichtigung – Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Daten.
**Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) ** – Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Beantragen Sie eine eingeschränkte Verarbeitung unter bestimmten Umständen.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
Recht auf Widerspruch – Widersprechen Sie der Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken.
Recht auf Widerruf der Einwilligung – Widerrufen Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@as-anasta.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten, wie es die DSGVO vorschreibt.

5. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten jedoch in folgenden Fällen weitergeben:

Mit Dienstleistern – Wir geben Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weiter, die uns bei der Zahlungsabwicklung, dem Kundensupport oder der Datenanalyse unterstützen.
Mit Strafverfolgungsbehörden – Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unseres Unternehmens, unserer Kunden oder anderer Personen.
Unternehmensübertragungen – Im Falle einer Fusion oder Übernahme können Ihre Daten an das neue Unternehmen übertragen werden.

6. Aufbewahrungsrichtlinie für Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Aufbewahrungsfristen sind:

Buchungsaufzeichnungen: 7 Jahre
Zahlungsinformationen: Sicher gespeichert für steuerliche/rechtliche Zwecke für 7 Jahre
Marketingdaten: Bis Sie sich abmelden.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

7. Internationale Datenübertragungen

Wenn Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie:

Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.
Verbindliche unternehmensinterne Vorschriften (BCRs) für Datenverarbeiter.
Ihre ausdrückliche Einwilligung, wenn erforderlich.

Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass Ihre Daten außerhalb Ihres Landes übertragen werden können.

8. Wie wir Ihre Informationen schützen

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Keine Methode der Datenübertragung über das Internet ist jedoch zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

9. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich Informationen von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um diese zu entfernen.

10. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzrichtlinien oder -praktiken verantwortlich. Bitte überprüfen Sie deren Richtlinien, bevor Sie persönliche Informationen angeben.

11. Datenschutzbeauftragter (DPO)

Wenn Sie Bedenken in Bezug auf die DSGVO haben, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) kontaktieren:

📧 E-Mail: info@as-anasta.com
📞 Telefon: +385993420779

12. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um informiert zu bleiben.

13. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: